退款政策

一、一次性建置服務

專案開工（需求訪談完成並開始設計／開發）前申請退款：全額退還，僅扣除金流手續費。

開工後申請退款：依已完成工作比例計算費用後退還餘額，由雙方確認工作清單。

交付並驗收完成後恕不退款；上線後 14 天內錯誤修正免費。

二、月費訂閱服務

您可隨時取消訂閱：來信或 LINE 告知即可，已扣之當期費用不退，自次一期停止扣款。

首次訂閱 7 天內若服務尚未開始提供，可申請全額退款。

三、網站健檢服務

健檢報告交付後恕不退款；報告費用可全額折抵 30 天內成立之後續建置服務。

四、退款方式與時程

退款依原付款方式退回（信用卡刷退／轉帳），於確認後 14 個工作天內完成。申請請來信 hello@avalokite.xyz 並附訂單編號。